Suporte Técnico

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support-IT

Contratos adequados aos requisitos operacionais
de cada empresa

O nosso suporte técnico está estruturado para dar respostas eficazes, correspondendo aos requisitos operacionais de empresas de diferentes setores de atividade.

zero downtime

Estruturado para responder com eficácia, o nosso serviço de suporte técnico intervém respeitando os requisitos operacionais de empresas de diferentes setores de atividade. 

Qualquer assistência poderá ser executada remotamente, estando todas as nossas soluções preparadas para que tal aconteça.

Sempre que necessário também intervimos no local, coordenando antecipadamente uma visita às instalações.

Atuamos procurando reduzir o tempo de inatividade resultante de eventuais ocorrências técnicas.

PROGRAMADO

Saiba mais sobre o serviço
manage-it

ON-DEMAND

Quando o sistema não está funcionar corretamente e requer a nossa intervenção imediata.

PREVENÇÃO

Para as empresas que necessitam de assistência técnica num horário alargado e aos fins-de-semana.

<db>: we make IT work